有一天剛與朋友吃完飯，要買單離開時，櫃檯服務員告訴我們：「下次來這用餐想要更便宜嗎？」
這句話立刻引起了我們的興趣，我們當然說好啊。
櫃檯服務員說：現在你們只需要掃碼加入餐館的Line官方帳號，你們將可以全部免費擁有一張8.5折優惠券。
頓時我全都明白了，原來他是想通過抓潛的方式，在我身上賺更多的錢。不過我還是掃碼加入餐館的Line官方帳號，然後點擊line優惠券一看，上面寫著：“驚喜!獨自來本餐館用餐者享受8.5折優惠，與朋友一起來可享受8折優惠。※備註：此優惠卷只限8月15日~9 月15日有效。”
事實上這張優惠券只是一個誘餌，他並不想永遠讓你享受8.5折優惠，真正的目的是為了獲取會員資料及Line聯繫方式。獲取了我的聯繫方式對他們來說只是個開端，真正的手段還在後面，就在加入Line官方帳號差不多第五天後，我收到了他們的Line官方帳號訊息，我不確認是否真的每隔五天都會發送。很多人都會認為這是一個一個的發的，其實我明白這是群發的訊息。在網上只需要3分鐘就可以設定完成。
訊息的內容是：
你好，還記得xxx 餐館嗎？今天向你提醒一下，今天要下大雨，請及時準備雨傘，另外我們還推出了最新的xxx 菜，現在你只需要憑你手中的優惠券，可八折優惠，記住了為了不讓本餐廳爆滿，我們只是隨便抽選了幾位顧客發送此封訊息，你是非常幸運的能收到這則優惠訊息。
這只是第一條，天知道還有多少優惠訊息，不過根據我向旁邊的人打聽， 他們已經使用這樣的方式有一年多了，而且生意做的非常興隆，你們明白了嗎？你們是否應該對你的生意，以及營收負責任呢！！
關於追銷，最關鍵的是留下聯繫方式或成為會員，可以和其他方面結合，比如，客戶結帳的時候，預先填一張問卷調查，上面有關於就餐的體驗調查和聯系方式，憑藉調查表，結帳時可以免費領取一瓶飲料，後
期還會有抽獎，好處是，既完成了客戶資訊收集，也實現了服務調査，便於後期改進。拿到客戶聯繫方式，過幾天全部群發一次，告訴他們獲獎了，憑借訊息，可以享受**待遇。
還有建立Line會員集點卡制度，憑會員集點卡，可以享受和現金券一樣的待遇（消費滿200元，憑點數一點可折抵50元)。
此外，每次用餐都列入資料系統裡，每天抽取**名幸運會員，給予免單待遇。舉例，週三我和朋友來火鍋店消費了260元，辦了Line會員集點卡，一周後，我收到訊息，稱我獲得免單待遇，只要一個月內再次來消費，直接免掉260元。把每天的幸運會員和抵免錢數都放在結帳收銀處附近，讓每個人都看到，估計以後想要吃火鍋，肯定會到這家，所以別的競爭對手要如何應對呢？